Hvis du står fast i Public 360, så er det heldigvis flere steder hvor du kan få hjelp! Arkivhjelpen – arkivhjelpen@akst.no AKST har brukerstøtte for brukere av Public 360 og andre arkivtjenester. Du kan bruke serviceportalen til IKT Agder (iktsia), hvor Dokumentsenteret har et eget kontaktskjema. Hos arkivhjelpen får du svar på vanlige spørsmål om … Les mer
Tips: hvis du bruker nettleseren Microsoft Edge, vil filen bli åpnet i Powerpoint-visning, slik at du kan se presentasjonen i nettleser. AKST holder jevnlig grunnkurs som inkluderer modul for innsynsbegjæringer i Public 360 for saksbehandlere og ledere i Arendal og Grimstad kommune.
IKT Agders fagruppe for arkiv har i samarbeid med AKST utarbeidet en animasjonsfilm som forklarer saksbehandlers ansvar for og viktigheten av at forsvarlig saksbehandling blir dokumentert i Public 360.
Når du skal overføre en elevmappe til en annen grunnskole i samme kommune, er det tre operasjoner som må utføres av mappens eier. Gi leserettigheter, slik at den nye skolen får nødvendig innsyn i tidligere dokumenter. Leserettigheter kan gis til en enkeltbruker, eller til medlemmer av en tilgangsgruppe for elevmapper. Endre tilgangsgruppe på elevmappen til … Les mer